A PHYTOART FARMÁCIA E MANIPULAÇÃO LTDA., pessoa jurídica de direito privado, por seu representante legal, simplesmente denominada PHYTOART está sujeita à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e às demais legislações aplicáveis ao tema.
Segurança e privacidade são requisitos básicos para o funcionamento da nossa farmácia!
Por isso, assumimos o compromisso com a privacidade de nossos Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Visitantes, Parceiros de Negócios e qualquer pessoa que acessar o nosso site, dependências físicas ou eventualmente enviar dados pessoais para a nossa empresa em decorrência de nossa relação.
Assim, esse aviso descreve como obtemos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos, tratamos as suas informações.
Informações pessoais significam um conjunto de dados pessoais de uma pessoa física que possa ser identificada direta ou indiretamente, com base nas informações coletadas sobre o indivíduo no contexto dos nossos produtos e serviços fornecidos.
Os princípios estabelecidos neste aviso de privacidade se aplicam a quaisquer informações pessoais que você fornecer à PHYTOART e às informações que coletamos sobre você de outras fontes.
Informações que Coletamos:
Quando precisamos de suas informações pessoais, geralmente coletamos diretamente de você, durante o curso de nosso relacionamento e o conscientizamos sobre o que nos autoriza essa aquisição, as chamadas bases legais.
| TITULAR | DADOS PESSOAIS | FINALIDADE | REQUISITO AUTORIZADOR DE TRATAMENTO – BASE LEGAL |
| USUÁRIOS DO SITE | Endereço de IP localização, endereço do site a partir do qual você chegou, comportamentos e preferências | Acesse o Aviso de Cookies | Cookies Necessários e de segurança da informação: Legítimo Interesse (Art. 7°, IX, Lei n. 13.709/2018) Cookies analíticos de desempenho e performance: Consentimento (Art. 7º, I, Lei n. 13.709/2018) |
| USUÁRIOS DO SITE | Nome, Sobrenome, E-mail | Esclarecimento de dúvidas | Tutela à Saúde (Art. 7º, VIII, Lei n. 13.709/2018) |
| USUÁRIOS DO SITE | Nome, sobrenome, e-mail e telefone | Fornecer orçamento | Tutela da Saúde (Art. 7º, VIII, Lei n. 13.709/2018)) |
| CLIENTES | Nome, Sobrenome, CPF, RG, E-mail, Telefone, Endereço completo, Filiação, Foto, Data de Nascimento, dados de saúde | Manipular medicamentos | Tutela à Saúde (Art. 11, f, Lei n. 13.709/2018) |
| CLIENTES | Nome, sobrenome, telefone | Pesquisa de Satisfação | Legítimo Interesse do controlador (Art. 7º, IX, Lei n. 13.709/2018) |
| CLIENTES ESTABELECIMENTO FÍSICO | Imagens | Segurança do Ambiente | Legítimo Interesse do Controlador (Art. 7º, IX, Lei n. 13.709/2018) |
| CLIENTES | Nome, sobrenome, telefone, e-mail | E-mail/SMS marketing | Legítimo Interesse do controlador (Art. 7º, IX, Lei n. 13.709/2018) |
| CLIENTES | Nome, sobrenome, dados bancários | SAC | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II, Lei n. 13.709/2018) |
As informações de outras pessoas que você nos fornece:
Se você fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, você deve garantir que você tem o direito de divulgar essas informações para nós e que podemos coletar, usar e divulgar tais informações para os propósitos descritos acima sem ser obrigado a fazer qualquer outra coisa sob leis de privacidade relevantes.
Você deve tomar medidas razoáveis para garantir que o indivíduo em questão esteja ciente do conteúdo desta Privacidade, pois essas questões se relacionam com eles.
Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Usaremos e divulgaremos informações pessoais para o propósito principal para o qual foram coletadas e de acordo com diferentes bases legais de processamento, conforme apresentado.
Compartilhamos com terceiros dados pessoais para execução de alguns serviços, como por exemplo, analisar o desempenho do site, definir estratégias de conteúdo informativo e educacional, armazenar, manter e monitorar nossos bancos de dados dos clientes e usuários do site.
Podemos utilizar também suas informações para:
• Nossos consultores profissionais, incluindo advogados, contadores e auditores para realizar serviços para nós;
• Governo e ANVISA nas hipóteses previstas nas legislações.
Nossos parceiros e prestadores de serviços estão submetidos ao dever de confidencialidade, privacidade e proteção de dados para além das regras impostas a eles legalmente.
Seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais:
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para PHYTOART. Além das informações disponibilizadas neste Aviso de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais;
• Bloqueio, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Revogação do consentimento, nas hipóteses aplicáveis;
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;
• Informação sobre a negativa de consentimento e suas consequências quando aplicável;
• Apresentar de queixa à PHYTOART ou à Autoridade de Proteção de Dados aplicável, se o Titular dos Dados Pessoais tiver motivos para supor que qualquer um de seus direitos de proteção de Dados Pessoais tenha sido violado; e
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.
IMPORTANTE!
Antes de fornecer tais informações, podemos precisar tomar medidas para verificar sua identidade, isso pode incluir coleta de dados pessoais, mas sempre respeitando a finalidade, necessidade e adequação!
ATENÇÃO!
Se você tiver algum questionamento sobre o tratamento dos dados realizados pelos laboratórios, seu plano de saúde e hospitais, nós te encorajamos fortemente a entrar em contato diretamente com eles para fazer eventuais solicitações.
Mas, fique à vontade para entrar em contato conosco, redirecionaremos seu requerimento a eles!
Qualidadede suas informações pessoais:
Tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. Se alguma das informações pessoais que temos sobre você estiver imprecisa, incompleta ou fora de data, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos as medidas cabíveis para corrigir essas informações.
Manutenção de suas informações pessoais:
Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados, ou para outros fins essenciais, como cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em âmbito processual judicial, administrativo ou arbitral.
Segurança de suas informações pessoais:
Protegemos qualquer informação pessoal de qualquer forma contra uso indevido e perda e de acesso, modificação e divulgação não autorizados.
A segurança física é mantida em nossas instalações, como trancas, chaves, controle de acesso, câmeras de segurança .
Mantemos também a segurança de computadores e rede, como por exemplo, antivírus, firewalls (medidas de segurança para a Internet), filtro Anti-Spam, ferramenta contra perda de dados, criptografia quando necessário e possível e outros sistemas de segurança, como identificadores de usuários, logins e senhas para controlar o acesso ao nosso sistema de computador.
Além disso, treinamos nossos colaboradores que estão submetidos a código de conduta, normas e políticas de privacidade e nossos parceiros também submetidos a obrigações de confidencialidade e contratuais de privacidade e proteção de dados.
Atualizações para nosso Aviso de Privacidade:
Talvez precisemos atualizar nosso aviso de privacidade para cumprir as leis ou refletir mudanças em nossas práticas comerciais. Quaisquer atualizações serão publicadas em nosso site, e nós encorajamos você a verificar nosso site periodicamente para garantir que você entenda nossa política atual.
Entre em contato conosco:
Para ter acesso às suas informações pessoais, fazer reclamações ou outras comunicações específicas sobre sua privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
E-mail: lgpd@phytoart.com.br
